Здравствуйте Гость!  
Корзина - 0 р.

Ваша корзина пуста

Регистрация и вход Регистрация и вход Регистрация и вход Регистрация и вход Регистрация и вход Регистрация и вход Регистрация и вход
garent1.jpg

garant1.jpg
Гарантийным периодом эксплуатации, в ходе которого возможный заводской дефект устраняется нашей компанией бесплатно, или происходит замена товара на кондиционный (а в случае невозможности обмена- возврат уплаченной денежной суммы) с компенсацией издержек на транспортировку, составляет 1 (один) месяц после покупки (с даты получения) товара. Фактом получения покупателем товара является как чек, так и любой другой документ, передаваемый с товаром, фиксирующий дату покупки (акт приёма-передачи, накладная, сохранённая переписка с сотрудником нашей компании по электронной почте и др. документ). Каждый гарантийный случай проходит экспертный контроль. Гарантийные обязательства распространяются на используемые по прямому назначению изделия в соответствии с требованиями по уходу и эксплуатации производителя. 

garant2.jpg
Каждое изделие с гарантийным обращением подлежит экспертной оценке, проводимой сотрудниками нашей компании. По результату проверки составляется акт. В случае несогласия с заключением, покупатель вправе привлечь независимых экспертов, чьё решение будет решающим. В случае выявления заводского брака мы, своими силами и за свой счёт, производим исправление дефекта (равно как меняет товар на кондиционный) и отправляем товар покупателю, компенсируя издержки, связанные с доставкой бракованного товара продавцу. При невозможности устранения заводского дефекта, мы заменим товар на кондиционный, либо вернём уплаченную денежную сумму, посредством безналичного перевода в течение 10 рабочих дней с компенсацией понесённых затрат на доставку товара. 

garant3.jpg
Для оформления возврата, по причине производственного дефекта, покупателю необходимо заполнить заявление на возврат и акт о приёмке товара на экспертизу. 

garant4.jpg

      Скачать заявление о возврате : word.png    adobe.png                         Скачать образец заявления о возврате товара : word.png    adobe.png  




  Скачать акт приёма на экспертизу: word.png    adobe.png     Скачать образец заполнения акта приёма на экспертизу: word.png     adobe.png